Spezialist Auftragsabwicklung Servicelogistik (m/w/d)

DMT-Germany - Wessling

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Zusammenfassung & Ziel der Position
Im Team Servicelogistik fungieren Sie als wichtige Schnittstelle für Servicetechniker, Händler und Direktkunden bei allen Themen rund um Ersatzteile. Sie sorgen für eine effiziente und reibungslose Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und unterstützen darüber hinaus den Versand von Verbrauchsgütern. Dabei übernehmen Sie Verantwortung für die komplette Prozesskette – von der Beschaffung bis hin zur Auslieferung.
Hauptverantwortlichkeiten

Ansprechpartner für die Ersatzteilversorgung unserer Service Techniker, Händler und Kunden
Abwicklung von Kundenaufträgen von der Materialbeschaffung bis zur Fakturierung:
- Überwachung der Lagerbestände und Beschaffung von Ersatzteilen
- Erstellung von Angeboten
- Nationale und internationale Versandabwicklung inklusive der notwendigen Versand-, Export- und Zolldokumente, wie z.B. Atlas-Anmeldung, ABD und UZ
- Überwachung aller vereinbarten Liefertermine und Lieferzusagen
Importabwicklung bei Rücksendungen für z.B. Reparaturen
Überwachung, Versand und Rückabwicklung von Dual-Use-Gütern inkl. Antragstellung und Schriftverkehr mit der BAFA
Überwachung und Kontierung der Frachtkosten

Ihr Profil

Ausbildung zur Speditionskauffrau/-mann, Groß- und Außenhandelskauffrau / -mann oder andere einschlägige kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Logistik und / oder Auftragsabwicklung
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Gewissenhafte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Kenntnisse
Erfahrungen mit ERP-Systemen

Warum wir?

Persönlicher Einarbeitungsplan und umfangreiches Onboarding
Mobile Arbeitsmöglichkeiten (Homeoffice, falls für den jeweiligen Arbeitsplatz geeignet)
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, internationalen Umfeld
Kontinuierliche Ausbildung und Entwicklung
Flache Hierarchien
Ansprechende Kantine
Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
Mitarbeiterveranstaltungen
Ladestationen für Elektroautos
Unfallversicherung
Arbeitgeberzuschuss zur VWL
Krankengeldzuschuss nach mind. 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
Belegschaftskasse mit diversen Zuschüssen und Beihilfen

¿Quiénes somos?

Dornier MedTech, con sede cerca de Munich, Alemania, es una empresa de tecnología médica conocida por sus tecnologías innovadoras y terapias revolucionarias en urología. Dornier debe su éxito a su arraigado espíritu empresarial, innovación y experiencia en el desarrollo de algunos de los productos de urología de mayor calidad que existen hoy en día en el mercado.
Como uno de los cofundadores de la Fundación para el Cuidado de la Urología (anteriormente la Fundación Americana de Enfermedades Urológicas), Dornier trabaja en estrecha colaboración con médicos, proveedores de atención sanitaria y grupos de investigación para asegurar que sus productos sean de la más alta calidad médica y científica.
Dornier atiende a una clientela diversa que incluye hospitales, centros quirúrgicos, universidades, prácticas urológicas privadas y públicas y proveedores de servicios móviles. En el campo del tratamiento de los cálculos renales, Dornier es un líder tecnológico y mejora la vida de las personas en todo el mundo.