Ihre Aufgaben
1. Zusammenfassung & Ziel der Position
Die Position umfasst die Beratung und Implementierung von IT-Lösungen im Bereich
Dokumentenmanagementsysteme (DMS), die Digitalisierung von Prozessen, die
Projektplanung und - koordination sowie die Schulung und Betreuung der Anwender. Ein
besonderer Schwerpunkt liegt auf der technischen Umsetzung und Optimierung
bestehender Arbeitsweisen durch den Einsatz moderner Technologien wie Machine
Learning und Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu automatisieren und zu verbessern.
Ziel der Position ist es, die Effizienz und Qualität der Dokumenten- und
Prozessmanagementsysteme sowie des ERP- Systems zu steigern und die erarbeiteten
Lösungen im Betrieb und Team zu betreuen.
2. Hauptverantwortlichkeiten
a.) Dokumentenmanagement System und Workflow Engine
• Begleitung der unterschiedlichen Fachbereiche bei der Digitalisierung und
Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Spezifikation sowie Entwicklung der entsprechenden Workflows im System
2. Dokumentenmanagement System, ERP System, Microsoft SQL
Anwendersupport (1st/2nd Level Support)
• Benutzerverwaltung
• Administration der Systeme
• Fehlersuche und Beseitigung bei Störungen im Betrieb
• Überwachung des Systembetriebs und eingreifen bei Störfällen
• Analyse der Störfälle und Behebung der Ursache
• Wartung und Monitoring
• Dokumentation und Trainingsmaterial erstellen
• Durchführung von Anwendertrainings
Die Position umfasst die Beratung und Implementierung von IT-Lösungen im Bereich
Dokumentenmanagementsysteme (DMS), die Digitalisierung von Prozessen, die
Projektplanung und - koordination sowie die Schulung und Betreuung der Anwender. Ein
besonderer Schwerpunkt liegt auf der technischen Umsetzung und Optimierung
bestehender Arbeitsweisen durch den Einsatz moderner Technologien wie Machine
Learning und Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu automatisieren und zu verbessern.
Ziel der Position ist es, die Effizienz und Qualität der Dokumenten- und
Prozessmanagementsysteme sowie des ERP- Systems zu steigern und die erarbeiteten
Lösungen im Betrieb und Team zu betreuen.
2. Hauptverantwortlichkeiten
a.) Dokumentenmanagement System und Workflow Engine
• Begleitung der unterschiedlichen Fachbereiche bei der Digitalisierung und
Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Spezifikation sowie Entwicklung der entsprechenden Workflows im System
2. Dokumentenmanagement System, ERP System, Microsoft SQL
Anwendersupport (1st/2nd Level Support)
• Benutzerverwaltung
• Administration der Systeme
• Fehlersuche und Beseitigung bei Störungen im Betrieb
• Überwachung des Systembetriebs und eingreifen bei Störfällen
• Analyse der Störfälle und Behebung der Ursache
• Wartung und Monitoring
• Dokumentation und Trainingsmaterial erstellen
• Durchführung von Anwendertrainings