1. Zusammenfassung & Ziel der Position
Die Position umfasst die Beratung und Implementierung von IT-Lösungen im Bereich
Dokumentenmanagementsysteme (DMS), die Digitalisierung von Prozessen, die
Projektplanung und - koordination sowie die Schulung und Betreuung der Anwender. Ein
besonderer Schwerpunkt liegt auf der technischen Umsetzung und Optimierung
bestehender Arbeitsweisen durch den Einsatz moderner Technologien wie Machine
Learning und Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu automatisieren und zu verbessern.
Ziel der Position ist es, die Effizienz und Qualität der Dokumenten- und
Prozessmanagementsysteme sowie des ERP- Systems zu steigern und die erarbeiteten
Lösungen im Betrieb und Team zu betreuen.
2. Hauptverantwortlichkeiten
a.) Docuware – Dokumentenmanagement System und Workflow Engine
• Begleitung der unterschiedlichen Fachbereiche bei der Digitalisierung und
Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Spezifikation sowie Entwicklung der entsprechenden Workflows im System
• Technischer Support sowie Schulung und Beratung von Anwendern.
• Überwachung des Systembetriebs und eingreifen bei Störfällen
• Analyse der Störfälle und Behebung der Ursache
• Wartung und Monitoring der zugehörigen SQL-Komponenten
• Pflege und Optimierung aller Schnittstellen zu den angebundenen Modulen
b.) SQL Microsoft SQL-Server – Administration und Wartung
• Überwachung des Systembetriebs und Eingreifen bei Störfällen
• Analyse der Störfälle und Behebung der Ursache
• Wartung und Monitoring
3. Nebenverantwortlichkeiten
a) ERP -System
• ERPAnwendersupport (1st/2nd Level Support)
• Ansprechpartner für ERP Anwender
• Benutzerverwaltung
• Administration der ERP Software
• Fehlersuche und Beseitigung bei Störungen m Betrieb
b) Microsoft SQL – Server – Administration und Wartung
• Überwachung des Systembetriebs und eingreifen bei störfällen
• Analyse der Störfälle und Behebung der Ursache
• Wartung und Monitoring